1. Taraflar
Bu sözleşme bir tarafta Sister Craft & Co (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta işbu sözleşme kapsamında alışveriş yapan tüketici (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu Satıcı’nın internet sitesi üzerinden satışa sunduğu el yapımı ürünlerin Alıcı tarafından mesafeli satış yoluyla satın alınması ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

• Satıcı, ürünlerin teslimatını sipariş alındıktan sonra 5-7 iş günü içinde gerçekleştirmeyi taahhüt eder.

• Ürünlerin tamamı el yapımı ve kişiye özel olduğundan dolayı iade ve değişim kabul edilmemektedir.

• Satıcı, tarafından kaynaklanan hata veya kusur durumunda çözüm için Alıcı ile iletişime geçer.

• Alıcı, sipariş ve teslimat sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

4. Sipariş ve Ödeme
Alıcı, siparişini iyzico ödeme altyapısı üzerinden güvenli biçimde tamamlar. Ödeme sırasında verilen kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

5. Teslimat
Siparişler Satıcı tarafından onaylandıktan sonra 5-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

6. Cayma Hakkı
El yapımı ve kişiye özel ürünler niteliği nedeniyle 6502 sayılı Kanun kapsamında cayma hakkı uygulanmaz. Alıcı, siparişini verirken bu durumu kabul etmiş sayılır.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle uzlaşma yoluna gidilir. Anlaşmazlık hâlinde ise Türk Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8. İletişim
Taraflar arasında iletişim aşağıdaki bilgiler üzerinden sağlanır:
Satıcı E-posta: info@sistercraftandco.com