TESLİMAT BİLGİLERİ

Sipariş İşleme ve Kargo Süresi
Sister Craft & Co olarak tüm ürünlerimizi özenle ve tamamen el yapımı olarak üretiyoruz. Bu nedenle üretim süresi standart ürünlere göre daha uzundur.

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 5-7 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilecektir.

Kargo Süresi ve Ücreti
Kargo süresi, kargo firmasına ve teslimat bölgenize göre değişmekle birlikte, kargoya verildikten sonra genellikle 2-4 iş günü içerisinde teslim edilir.
Kargo ücretleri ödeme aşamasında otomatik olarak hesaplanır ve görüntülenir.

İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

Tüm ürünlerimiz el yapımı ve sınırlı üretim olduğundan dolayı, hijyen ve üretim hassasiyeti gereği iade ve değişim yapılmamaktadır.

Ancak ürününüzde tarafımızdan kaynaklanan bir hata (örneğin yanlış ürün gönderimi veya üretim kaynaklı ciddi bir hasar) varsa, lütfen teslimat tarihinden itibaren 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçiniz. Sorunun çözülmesi için gereken desteği sağlamaktan memnuniyet duyarız.

İLETİŞİM

Her türlü soru ve destek talepleriniz için bizimle info@sistercraftandco.com adresi üzerinden ya da iletişim sayfamızdan bağlantıya geçebilirsiniz.